L’opportunità del VoIP e la rivoluzione delle tlc

VoIP (Voice over IP) è secondo gli esperti una delle più significative ‘discontinuità’ per il settore delle tlc. Una tecnologia che certamente rivoluzionerà nei prossimi anni le modalità con cui saranno offerti i servizi di comunicazione. VoIP farà sì che i servizi di telefonia, ancora oggi pagati in base al tempo di connessione e alla distanza geografica del corrispondente, possano seguire il ‘modello’ di internet e quindi annullare le distanze e essere più accessibili. La telefonia classica ‘vocale’ potrebbe addirittura diventare una commodity: uno dei tanti servizi sfruttabili attraverso gli accessi dati a larga banda già utilizzati dalle aziende e ora presenti anche presso gran parte dell’utenza residenziale italiana. La tecnologia permetterà inoltre di sviluppare nei prossimi anni servizi di comunicazione innovativi che sfrutteranno la convergenza voce-dati a vantaggio, per esempio, di nuove sofisticate applicazioni di help desk e di collaborazione aziendale. Applicazioni di cui sarà sempre più difficile poter fare a meno.
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